تسجيل الدخول / التسجيل
تسجيل الدخول / التسجيل

سجل التغييرات & الإصدارات

تاريخ تحديثات وتحسينات المنصة

v2.8.0 March 2026 الأحدث

PayPal Payments, WordPress Plugin & Security

جديد

  • PayPal Payment Gateway: Full integration with PayPal for one-time and automatic recurring payments via vault technology
  • WordPress Plugin: Official VeRobots plugin for one-click agent installation on WordPress sites
  • Fraud Detection System: Advanced algorithms detecting suspicious conversations, prompt injection attempts, and abuse patterns with automatic flagging
  • Multi-Language Widget Translation: Automated translation engine supporting 19+ languages with one-click translate for all widget texts
  • Payment Gateway Management: Admin panel for configuring and activating/deactivating payment gateways (EuPlatesc, PayPal) with test/live mode switching
  • Subscription Interval Pricing: Tiered pricing with automatic discounts for 3, 6, and 12-month subscription periods

تحسينات

  • Purchase & Renewal UX: Visible billing requirement alerts and always-visible footer with disabled state when billing is missing
  • Widget Translation System: Smart language detection with diacritics-insensitive search and dynamic refresh when switching default language
  • Recurring Billing Engine: Multi-gateway support in the automated cron job, routing renewals to the correct payment gateway per subscription
  • PayPal branded payment option with official logo displayed in payment method selection
  • EUR-only enforcement for PayPal transactions ensuring cross-border payment compatibility

إصلاحات

  • Fixed translation reset bug where saving widget texts would overwrite custom translations with defaults
  • Fixed duplicate log entries in widget translation system caused by redundant processing calls
  • Fixed invoice path resolution errors in PayPal capture flow due to incorrect directory traversal
v2.7.0 فبراير 2026

تخصيص أداة الدردشة وأنماط الاقتراب

جديد

  • أنماط الاقتراب: الدردشة التلقائية (فتح متأخر بالوقت)، رسوم متحركة للفقاعات، مطالبة CTA بعلامة، ونوافذ منبثقة للتفاعل بشكل استباقي مع الزوار
  • معاينة مباشرة: معاينة مرئية في الوقت الحقيقي في المحرر لاختبار تصميمات الأداة على الفور
  • نصوص تثبيت PWA: نصوص ترجمة قابلة للتكوين لشعار تثبيت التطبيق وأزرار إغلاق النوافذ المنبثقة
  • محدد لغة مخصص: قائمة منسدلة قابلة للبحث مع أعلام لإدارة ترجمات الأداة بسهولة

تحسينات

  • إعادة تصميم واجهة لوحة التحكم: إعادة تخطيط منطقية لعلامات التكوين (الهوية، الألوان، الفقاعة، الاقتراب، التطبيق، الترجمات)
  • إعادة هيكلة إعدادات الألوان: مختارات ألوان HEX فردية للمكونات الأساسية، الخلفية، رؤوس نافذة الدردشة، ونص الدردشة
  • دمج رموز تعبيرية ديناميكية ورابط مخصص لرموز الفقاعة
  • تعديل أبعاد أداة الدردشة (600x700 بكسل افتراضي) لتعظيم عرض المحادثة

إصلاحات

  • إصلاح الحقول اليتيمة حيث تم تعيين "رسالة الترحيب" و"حجم سطح المكتب" إلى علامات واجهة المستخدم الخاطئة
  • حل أخطاء SQL ومشكلات تخطيط ناجمة عن إعدادات التخطيط القديمة
v2.6.0 فبراير 2026

تطبيق الموقع & استمرارية الدردشة

جديد

  • نظام إنشاء تطبيق الموقع تلقائيًا لأجهزة الكمبيوتر المكتبية والهواتف المحمولة، مع خيارات تكوين كاملة
  • استمرارية محادثة الدردشة — تتذكر الدردشة المحادثة عبر الصفحات وجلسات المتصفح
  • نظام تحديث ذاكرة التخزين المؤقت القسري عند نشر تغييرات متعددة، مما يضمن أن العملاء دائمًا لديهم أحدث إصدار
  • نظام الملاحظات الشخصية للمحادثات — إضافة، تحرير، وحذف الملاحظات مباشرة على كل رسالة

تحسينات

  • إعادة تصميم صفحة إعدادات الودجت — تصميم أنظف وأكثر سهولة في الاستخدام مع المزيد من خيارات التكوين
  • تحسين تنسيق حقل إدخال نافذة الدردشة لقراءة أفضل
  • تقليل المسافة بين النقاط في ردود الدردشة لمظهر أنظف
  • تمديد جلسة تسجيل الدخول إلى 30 يومًا — لا مزيد من إعادة المصادقة المتكررة
  • عرض الملاحظات داخل كل رسالة مع تمييز شريطي لتحسين التنظيم البصري

إصلاحات

  • إصلاح مشكلة فتح نافذة الدردشة تلقائيًا عند كل نقرة على الصفحة — الآن تفتح تلقائيًا مرة واحدة فقط لكل جلسة عميل
  • إصلاح مشكلات تنسيق النقاط في ردود الدردشة
v2.5.0 يناير 2026

التخصيص المتقدم & الأداء

جديد

  • محرر مرئي لتخصيص نافذة الدردشة بالكامل
  • دعم الرموز التعبيرية وتنسيق النص الغني في الردود

تحسينات

  • تقليل وقت الاستجابة بنسبة 40%
  • تحسين الدقة للأسئلة المعقدة
  • إعادة تصميم واجهة الإدارة من أجل الوضوح

إصلاحات

  • حل مشكلة مع الأحرف الخاصة في بعض اللغات
  • إصلاح العرض على أجهزة iOS القديمة
v2.4.0 ديسمبر 2025

التدريب في الوقت الحقيقي وواجهة التحكم الجديدة

جديد

  • التدريب في الوقت الحقيقي - يتعلم الوكيل على الفور من البيانات المعدلة
  • لوحة تحكم مع إحصائيات محادثات مفصلة
  • إشعارات للمحادثات التي تتطلب الانتباه

تحسينات

  • معالجة أسرع للمواقع الكبيرة (أكثر من 100 صفحة)
  • تحسين الدعم للمواقع متعددة اللغات
v2.3.0 نوفمبر 2025

الأمان والامتثال لـ RGPD/GDPR

جديد

  • نظام متقدم لتصفية المعلومات الحساسة
  • بوابة RGPD لطلبات الوصول/الحذف للبيانات
  • سجل تدقيق لجميع إجراءات المنصة

تحسينات

  • تحسين التشفير للبيانات المخزنة
حلول مخصصة

وكيل افتراضي مخصص

للمواقف التي تتجاوز الوظائف القياسية لـ Agent PRO.

متى تحتاج إلى وكيل مخصص؟

Agent PRO يغطي أكثر من 90% من الاحتياجات. يصبح الوكيل المخصص ضروريًا فقط في هذه الحالات:

  • الوصول إلى قواعد البيانات الداخلية يجب أن يقرأ الوكيل/يكتب إلى أنظمتك (ERP، CRM، المخزونات)
  • معالجة الطلبات تلقائيًا إجراء، تعديل أو إلغاء الطلبات مباشرة بواسطة الوكيل
  • توليد الوثائق فواتير، عقود، تقارير يتم إنشاؤها تلقائيًا وإرسالها إلى العميل
  • بنية تحتية مخصصة (مؤسسة) خوادم خاصة، بيانات حساسة، آلاف المستخدمين يوميًا
  • تكاملات خاصة APIs خارجية، أنظمة دفع، إشعارات على منصات أخرى

ماذا يمكن أن يفعل الوكيل المخصص؟

الوكيل المخصص ليس محدودًا بالمحادثات — يمكنه استبدال عمليات كاملة:

يدير العملاء
يتحقق من المخزونات الحية
يرسل رسائل البريد الإلكتروني
ينشئ ملفات PDF
يحدد مواعيد الاجتماعات
يعالج المدفوعات
يصل إلى المواقع
أتمتة معقدة
يمكن لوكيل مخصص أن يحل محل عشرات أو حتى مئات الموظفين في العمليات المتكررة.
غير متأكد إذا كنت بحاجة إلى وكيل مخصص؟

إذا لم تجد نفسك في الحالات المذكورة أعلاه، فإن وكيل PRO ربما يكون كافياً لك. الشركات التي لا ترغب في تقديم معلومات حساسة للوكيل ولا تحتاج إلى تكاملات خاصة تناسب تمامًا وكيل PRO.

هل ترغب في مناقشة حل مخصص؟

تحدث إلى وكيلنا الافتراضي الآن! أخبره بما تحتاجه، وقدم له تفاصيل الاتصال الخاصة بك، وسيتواصل معك فريقنا بعرض مفصل - بما في ذلك المواصفات الفنية والتكاليف.

شاهد وكيل PRO