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Changelog e Versioni

Cronologia degli aggiornamenti e dei miglioramenti della piattaforma

v2.8.0 March 2026 Ultima

PayPal Payments, WordPress Plugin & Security

Novità

  • PayPal Payment Gateway: Full integration with PayPal for one-time and automatic recurring payments via vault technology
  • WordPress Plugin: Official VeRobots plugin for one-click agent installation on WordPress sites
  • Fraud Detection System: Advanced algorithms detecting suspicious conversations, prompt injection attempts, and abuse patterns with automatic flagging
  • Multi-Language Widget Translation: Automated translation engine supporting 19+ languages with one-click translate for all widget texts
  • Payment Gateway Management: Admin panel for configuring and activating/deactivating payment gateways (EuPlatesc, PayPal) with test/live mode switching
  • Subscription Interval Pricing: Tiered pricing with automatic discounts for 3, 6, and 12-month subscription periods

Miglioramenti

  • Purchase & Renewal UX: Visible billing requirement alerts and always-visible footer with disabled state when billing is missing
  • Widget Translation System: Smart language detection with diacritics-insensitive search and dynamic refresh when switching default language
  • Recurring Billing Engine: Multi-gateway support in the automated cron job, routing renewals to the correct payment gateway per subscription
  • PayPal branded payment option with official logo displayed in payment method selection
  • EUR-only enforcement for PayPal transactions ensuring cross-border payment compatibility

Correzioni

  • Fixed translation reset bug where saving widget texts would overwrite custom translations with defaults
  • Fixed duplicate log entries in widget translation system caused by redundant processing calls
  • Fixed invoice path resolution errors in PayPal capture flow due to incorrect directory traversal
v2.7.0 Febbraio 2026

Personalizzazione del Widget di Chat e Modalità di Avvicinamento

Novità

  • Modalità di Avvicinamento: Autochat (apertura con ritardo temporale), Animazioni a Bolla, invito CTA Marker e popup Modale per coinvolgere proattivamente i visitatori
  • Anteprima Live: Anteprima visiva iframe in tempo reale nell'Editor per testare istantaneamente i design del widget
  • Testi di Installazione PWA: Testi di traduzione configurabili per il banner di Installazione App e i pulsanti di chiusura Modale
  • Selettore di Lingua Personalizzato: Dropdown ricercabile con bandiere per gestire facilmente le traduzioni del widget

Miglioramenti

  • Interfaccia del Dashboard Rivisitata: Rimappatura logica delle schede di configurazione (Identità, Colori, Bolla, Avvicinamento, Applicazione, Traduzioni)
  • Refactoring delle Impostazioni Colore: Selettori di colore HEX individuali per componenti Primario, Sfondo, Intestazioni della Finestra di Chat e Testo della Chat
  • Integrazione di Emoji Dinamici e URL Personalizzati per Icone a Bolla
  • Dimensioni del Widget di Chat regolate (600x700px di default) per massimizzare il viewport conversazionale

Correzioni

  • Corrette le voci orfane dove "Messaggio di Benvenuto" e "Dimensione Desktop" erano assegnati alle schede UI sbagliate
  • Risolti errori SQL e problemi di layout causati da impostazioni di layout legacy
v2.6.0 Febbraio 2026

App del Sito Web & Persistenza della Chat

Novità

  • Sistema di creazione automatica dell'app del sito web per desktop e mobile, con opzioni di configurazione complete
  • Persistenza della conversazione della chat — la chat ricorda la conversazione tra pagine e sessioni del browser
  • Sistema di aggiornamento forzato della cache quando vengono distribuiti più cambiamenti, garantendo che i clienti abbiano sempre l'ultima versione
  • Sistema di note personali per le conversazioni — aggiungi, modifica e elimina note direttamente su ogni messaggio

Miglioramenti

  • Pagina delle impostazioni del widget riprogettata — layout più pulito e intuitivo con più opzioni di configurazione
  • Migliorato lo stile del campo di input della finestra di chat per una migliore leggibilità
  • Spaziatura più stretta dei punti elenco nelle risposte della chat per un aspetto più pulito
  • Sessione di accesso estesa a 30 giorni — niente più ri-autenticazioni frequenti
  • Visualizzazione delle note in linea sotto ogni messaggio con strisce a zebra per una migliore organizzazione visiva

Correzioni

  • Corretto l'apertura automatica della finestra di chat su ogni clic della pagina — ora si apre automaticamente solo una volta per sessione cliente
  • Corretto problemi di formattazione dei punti elenco nelle risposte della chat
v2.5.0 Gennaio 2026

Personalizzazione Avanzata e Performance

Novità

  • Editor visivo per la personalizzazione completa della finestra di chat
  • Supporto emoji e formattazione rich text nelle risposte

Miglioramenti

  • Tempo di risposta ridotto del 40%%
  • Migliorata la precisione per domande complesse
  • Interfaccia di amministrazione ridisegnata per maggiore chiarezza

Correzioni

  • Risolto problema con i caratteri speciali in alcune lingue
  • Correzione per la visualizzazione su vecchi dispositivi iOS
v2.4.0 Dicembre 2025

Addestramento in Tempo Reale e Nuova Dashboard

Novità

  • Addestramento in tempo reale - l'agente impara istantaneamente dai dati modificati
  • Dashboard con statistiche dettagliate sulle conversazioni
  • Notifiche per le conversazioni che richiedono attenzione

Miglioramenti

  • Elaborazione più rapida di siti grandi (oltre 100 pagine)
  • Migliorato il supporto per siti multilingua
v2.3.0 Novembre 2025

Sicurezza e Conformità GDPR

Novità

  • Sistema avanzato per il filtraggio di informazioni sensibili
  • Portale GDPR per richieste di accesso/cancellazione dati
  • Registro di audit per tutte le azioni della piattaforma

Miglioramenti

  • Migliorata la crittografia per i dati inattivi
Soluzioni Personalizzate

Agente Virtuale Personalizzato

Per situazioni che superano le funzionalità standard di Agente PRO.

Quando hai bisogno di un Agente Personalizzato?

Agente PRO copre oltre il 90%% delle necessità. Un Agente Personalizzato diventa necessario solo in queste situazioni:

  • Accesso a database interni L'agente deve leggere/scrivere nei tuoi sistemi (ERP, CRM, scorte)
  • Elaborazione automatica degli ordini Inserimento, modifica o cancellazione di ordini direttamente dall'agente
  • Generazione di documenti Fatture, contratti, rapporti generati automaticamente e inviati al cliente
  • Infrastruttura dedicata (Enterprise) Server privati, dati sensibili, migliaia di utenti giornalieri
  • Integrazioni speciali API esterne, sistemi di pagamento, notifiche in altre piattaforme

Cosa può fare un Agente Personalizzato?

Un agente personalizzato non si limita alle conversazioni — può sostituire interi processi:

Gestisce i clienti
Controlla le scorte in tempo reale
Invia e-mail
Genera PDF
Fissa appuntamenti
Elabora pagamenti
Accede ai siti
Automazioni complesse
Un Agente Personalizzato può sostituire decine o addirittura centinaia di dipendenti in processi ripetitivi.
Non sei sicuro di avere bisogno di un Agente Personalizzato?

Se non ti ritrovi nelle situazioni sopra descritte, Agente PRO è probabilmente sufficiente per te. Le aziende che non desiderano offrire all'agente informazioni sensibili e non hanno bisogno di integrazioni speciali si adattano perfettamente ad Agente PRO.

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