เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก

บันทึกการเปลี่ยนแปลง & เวอร์ชัน

ประวัติการอัปเดตและปรับปรุงแพลตฟอร์ม

v2.8.0 March 2026 ล่าสุด

PayPal Payments, WordPress Plugin & Security

ใหม่

  • PayPal Payment Gateway: Full integration with PayPal for one-time and automatic recurring payments via vault technology
  • WordPress Plugin: Official VeRobots plugin for one-click agent installation on WordPress sites
  • Fraud Detection System: Advanced algorithms detecting suspicious conversations, prompt injection attempts, and abuse patterns with automatic flagging
  • Multi-Language Widget Translation: Automated translation engine supporting 19+ languages with one-click translate for all widget texts
  • Payment Gateway Management: Admin panel for configuring and activating/deactivating payment gateways (EuPlatesc, PayPal) with test/live mode switching
  • Subscription Interval Pricing: Tiered pricing with automatic discounts for 3, 6, and 12-month subscription periods

การปรับปรุง

  • Purchase & Renewal UX: Visible billing requirement alerts and always-visible footer with disabled state when billing is missing
  • Widget Translation System: Smart language detection with diacritics-insensitive search and dynamic refresh when switching default language
  • Recurring Billing Engine: Multi-gateway support in the automated cron job, routing renewals to the correct payment gateway per subscription
  • PayPal branded payment option with official logo displayed in payment method selection
  • EUR-only enforcement for PayPal transactions ensuring cross-border payment compatibility

การแก้ไข

  • Fixed translation reset bug where saving widget texts would overwrite custom translations with defaults
  • Fixed duplicate log entries in widget translation system caused by redundant processing calls
  • Fixed invoice path resolution errors in PayPal capture flow due to incorrect directory traversal
v2.7.0 กุมภาพันธ์ 2026

การปรับแต่งวิดเจ็ตแชท & โหมดการเข้าหา

ใหม่

  • โหมดการเข้าหา: Autochat (การเปิดล่าช้า), การเคลื่อนไหวของฟอง, การกระตุ้น CTA ของ Marker, และ Modal popups เพื่อมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมอย่าง proactive
  • การแสดงตัวอย่างแบบสด: การแสดงตัวอย่าง iframe แบบเรียลไทม์ใน Editor เพื่อทดสอบการออกแบบวิดเจ็ตทันที
  • ข้อความติดตั้ง PWA: ข้อความแปลที่สามารถกำหนดค่าได้สำหรับแบนเนอร์ติดตั้งแอปและปุ่มปิด Modal
  • ตัวเลือกภาษาที่กำหนดเอง: เมนูแบบเลื่อนที่ค้นหาได้พร้อมธงเพื่อจัดการการแปลวิดเจ็ตได้ง่าย

การปรับปรุง

  • UI แดชบอร์ดที่ปรับปรุงใหม่: การจัดระเบียบใหม่ของแท็บการตั้งค่า (Identity, Colors, Bubble, Approaching, Application, Translations)
  • การปรับปรุงการตั้งค่าสี: ตัวเลือกสี HEX แยกสำหรับ Primary, Background, Chat Window Headers, และ Chat Text components
  • การรวม Emoji แบบไดนามิก & URL ที่กำหนดเองสำหรับ Bubble Icons
  • ปรับขนาดวิดเจ็ตแชท (600x700px เริ่มต้น) เพื่อเพิ่มขนาดมุมมองการสนทนา

การแก้ไข

  • แก้ไขฟิลด์ที่ถูกทิ้งร้างซึ่ง "ข้อความต้อนรับ" และ "ขนาดเดสก์ท็อป" ถูกกำหนดให้กับแท็บ UI ที่ไม่ถูกต้อง
  • แก้ไขข้อผิดพลาด SQL และปัญหาการจัดเลย์เอาต์ที่เกิดจากการตั้งค่าเลย์เอาต์เก่า
v2.6.0 กุมภาพันธ์ 2026

แอปเว็บไซต์ & การเก็บรักษาแชท

ใหม่

  • ระบบการสร้างแอปเว็บไซต์โดยอัตโนมัติสำหรับเดสก์ท็อปและมือถือ พร้อมตัวเลือกการกำหนดค่าที่ครบถ้วน
  • การเก็บรักษาการสนทนาแชท — แชทจะจดจำการสนทนาข้ามหน้าและเซสชันเบราว์เซอร์
  • ระบบรีเฟรชแคชที่บังคับเมื่อมีการปรับเปลี่ยนหลายครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับเวอร์ชันล่าสุดเสมอ
  • ระบบบันทึกส่วนตัวสำหรับการสนทนา — เพิ่ม แก้ไข และลบบันทึกโดยตรงในแต่ละข้อความ

การปรับปรุง

  • หน้าแก้ไขการตั้งค่าวิดเจ็ตได้รับการออกแบบใหม่ — รูปแบบที่สะอาดและใช้งานง่ายขึ้นพร้อมตัวเลือกการกำหนดค่ามากขึ้น
  • ปรับปรุงการจัดรูปแบบฟิลด์ป้อนในหน้าต่างแชทเพื่อความอ่านง่าย
  • ระยะห่างของจุดหัวข้อในคำตอบแชทถูกปรับให้แน่นขึ้นเพื่อให้ดูสะอาดตา
  • ขยายระยะเวลาการเข้าสู่ระบบเป็น 30 วัน — ไม่ต้องมีการยืนยันตัวตนบ่อยครั้งอีกต่อไป
  • แสดงบันทึกในแต่ละข้อความพร้อมการจัดเรียงแบบลายทางเพื่อการจัดระเบียบที่ดีขึ้น

การแก้ไข

  • แก้ไขปัญหาการเปิดหน้าต่างแชทอัตโนมัติเมื่อคลิกที่หน้า — ตอนนี้เปิดโดยอัตโนมัติเพียงครั้งเดียวต่อเซสชันของลูกค้า
  • แก้ไขปัญหาการจัดรูปแบบจุดหัวข้อในคำตอบแชท
v2.5.0 มกราคม 2026

การปรับแต่งขั้นสูง & ประสิทธิภาพ

ใหม่

  • ตัวแก้ไขภาพสำหรับการปรับแต่งหน้าต่างแชททั้งหมด
  • การสนับสนุนอิโมจิและการจัดรูปแบบข้อความที่มีความหมายในคำตอบ

การปรับปรุง

  • เวลาตอบกลับลดลง 40%
  • ปรับปรุงความแม่นยำสำหรับคำถามที่ซับซ้อน
  • ออกแบบใหม่อินเตอร์เฟซการจัดการเพื่อความชัดเจน

การแก้ไข

  • แก้ไขปัญหาตัวอักษรพิเศษในบางภาษา
  • แก้ไขการแสดงผลบนอุปกรณ์ iOS เก่า
v2.4.0 ธันวาคม 2025

การฝึกอบรมแบบเรียลไทม์ & แดชบอร์ดใหม่

ใหม่

  • การฝึกอบรมแบบเรียลไทม์ - ตัวแทนเรียนรู้ทันทีจากข้อมูลที่แก้ไข
  • แดชบอร์ดพร้อมสถิติการสนทนาที่ละเอียด
  • การแจ้งเตือนสำหรับการสนทนาที่ต้องการความสนใจ

การปรับปรุง

  • การประมวลผลเว็บไซต์ขนาดใหญ่ (มากกว่า 100 หน้า) เร็วขึ้น
  • ปรับปรุงการสนับสนุนสำหรับเว็บไซต์หลายภาษา
v2.3.0 พฤศจิกายน 2025

ความปลอดภัย & การปฏิบัติตาม GDPR

ใหม่

  • ระบบขั้นสูงสำหรับการกรองข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
  • พอร์ทัล GDPR สำหรับคำขอเข้าถึง/ลบข้อมูล
  • บันทึกการตรวจสอบสำหรับการกระทำทั้งหมดในแพลตฟอร์ม

การปรับปรุง

  • ปรับปรุงการเข้ารหัสสำหรับข้อมูลที่เก็บไว้
โซลูชันที่กำหนดเอง

เอเจนต์เสมือนที่กำหนดเอง

สำหรับสถานการณ์ที่เกินฟังก์ชันการทำงานมาตรฐานของ Agent PRO.

เมื่อใดที่คุณต้องการเอเจนต์ที่กำหนดเอง?

Agent PRO ครอบคลุมความต้องการมากกว่า 90% เอเจนต์ที่กำหนดเองกลายเป็นสิ่งจำเป็น เฉพาะ ในสถานการณ์เหล่านี้:

  • เข้าถึงฐานข้อมูลภายใน เอเจนต์ต้องอ่าน/เขียนไปยังระบบของคุณ (ERP, CRM, สต็อก)
  • การประมวลผลคำสั่งซื้ออัตโนมัติ การวาง แก้ไข หรือยกเลิกคำสั่งซื้อโดยตรงโดยเอเจนต์
  • การสร้างเอกสาร ใบแจ้งหนี้ สัญญา รายงานที่สร้างโดยอัตโนมัติและส่งไปยังลูกค้า
  • โครงสร้างพื้นฐานเฉพาะ (Enterprise) เซิร์ฟเวอร์ส่วนตัว ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ผู้ใช้หลายพันคนต่อวัน
  • การรวมพิเศษ API ภายนอก ระบบการชำระเงิน การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มอื่น

เอเจนต์ที่กำหนดเองสามารถทำอะไรได้บ้าง?

เอเจนต์ที่กำหนดเองไม่จำกัดเฉพาะการสนทนา — มันสามารถ แทนที่กระบวนการทั้งหมด:

จัดการลูกค้า
ตรวจสอบสต็อกแบบสด
ส่งอีเมล
สร้าง PDF
กำหนดการประชุม
ประมวลผลการชำระเงิน
เข้าถึงเว็บไซต์
การทำงานอัตโนมัติที่ซับซ้อน
ตัวแทนที่กำหนดเองสามารถแทนที่พนักงานหลายสิบหรือแม้แต่หลายร้อยคนในกระบวนการที่ซ้ำซาก.
ไม่แน่ใจว่าคุณต้องการตัวแทนที่กำหนดเองหรือไม่?

หากคุณไม่พบว่าตนเองอยู่ในสถานการณ์ข้างต้น, Agent PRO น่าจะเพียงพอ สำหรับคุณ. บริษัทที่ไม่ต้องการให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนแก่ตัวแทนและไม่ต้องการการรวมระบบพิเศษเหมาะสมอย่างยิ่งกับ Agent PRO.

ต้องการพูดคุยเกี่ยวกับโซลูชันที่กำหนดเอง?

พูดคุยกับ ตัวแทนเสมือนของเรา ตอนนี้เลย! บอกความต้องการของคุณ, ให้รายละเอียดการติดต่อของคุณ, และทีมงานของเราจะติดต่อคุณพร้อมข้อเสนอที่ละเอียด — รวมถึงข้อกำหนดทางเทคนิคและค่าใช้จ่าย.

ดู Agent PRO