ВХОД / РЕГИСТРАЦИЯ
ВХОД / РЕГИСТРАЦИЯ

Журнал изменений & Версии

История обновлений и улучшений платформы

v2.8.0 March 2026 Последняя

PayPal Payments, WordPress Plugin & Security

Новая

  • PayPal Payment Gateway: Full integration with PayPal for one-time and automatic recurring payments via vault technology
  • WordPress Plugin: Official VeRobots plugin for one-click agent installation on WordPress sites
  • Fraud Detection System: Advanced algorithms detecting suspicious conversations, prompt injection attempts, and abuse patterns with automatic flagging
  • Multi-Language Widget Translation: Automated translation engine supporting 19+ languages with one-click translate for all widget texts
  • Payment Gateway Management: Admin panel for configuring and activating/deactivating payment gateways (EuPlatesc, PayPal) with test/live mode switching
  • Subscription Interval Pricing: Tiered pricing with automatic discounts for 3, 6, and 12-month subscription periods

Улучшения

  • Purchase & Renewal UX: Visible billing requirement alerts and always-visible footer with disabled state when billing is missing
  • Widget Translation System: Smart language detection with diacritics-insensitive search and dynamic refresh when switching default language
  • Recurring Billing Engine: Multi-gateway support in the automated cron job, routing renewals to the correct payment gateway per subscription
  • PayPal branded payment option with official logo displayed in payment method selection
  • EUR-only enforcement for PayPal transactions ensuring cross-border payment compatibility

Исправления

  • Fixed translation reset bug where saving widget texts would overwrite custom translations with defaults
  • Fixed duplicate log entries in widget translation system caused by redundant processing calls
  • Fixed invoice path resolution errors in PayPal capture flow due to incorrect directory traversal
v2.7.0 Февраль 2026

Настройка виджета чата и режимы приближения

Новая

  • Режимы приближения: Авточат (открытие с задержкой), анимации пузырьков, подсказка CTA с маркером и модальные всплывающие окна для проактивного взаимодействия с посетителями
  • Живой предварительный просмотр: Предварительный просмотр визуального iframe в реальном времени в редакторе для мгновенного тестирования дизайна виджета
  • Тексты установки PWA: Настраиваемые тексты перевода для баннера установки приложения и кнопок закрытия модального окна
  • Выбор языка: Поисковый выпадающий список с флагами для легкого управления переводами виджета

Улучшения

  • Переработанный интерфейс панели управления: Логичное перераспределение вкладок конфигурации (Идентичность, Цвета, Пузырь, Приближение, Приложение, Переводы)
  • Рефакторинг настроек цвета: Индивидуальные HEX-палитры для основных, фона, заголовков окон чата и текстовых компонентов чата
  • Динамические эмодзи и интеграция пользовательских URL для иконок пузырьков
  • Отрегулированы размеры виджета чата (по умолчанию 600x700px) для максимизации области просмотра разговора

Исправления

  • Исправлены сиротские поля, где "Приветственное сообщение" и "Размер для ПК" были назначены неправильным вкладкам интерфейса
  • Устранены ошибки SQL и сбои в макете, вызванные устаревшими настройками макета
v2.6.0 Февраль 2026

Приложение сайта и сохранение чата

Новая

  • Система автоматического создания приложения сайта для настольных и мобильных устройств с полными параметрами конфигурации
  • Сохранение чата — чат запоминает разговор на разных страницах и в сеансах браузера
  • Система принудительного обновления кэша при развертывании нескольких изменений, обеспечивая клиентам всегда последнюю версию
  • Система личных заметок для разговоров — добавляйте, редактируйте и удаляйте заметки прямо в каждом сообщении

Улучшения

  • Переработанная страница настроек виджета — более чистый, интуитивно понятный интерфейс с большим количеством параметров конфигурации
  • Улучшено оформление поля ввода в окне чата для лучшей читаемости
  • Уменьшено расстояние между пунктами в ответах чата для более аккуратного вида
  • Продлен сеанс входа до 30 дней — больше не требуется частая повторная аутентификация
  • Отображение заметок под каждым сообщением с зебровой полоской для лучшей визуальной организации

Исправления

  • Исправлена проблема с автоматическим открытием окна чата при каждом клике на странице — теперь открывается автоматически только один раз за сеанс клиента
  • Исправлены проблемы с форматированием пунктов в ответах чата
v2.5.0 Январь 2026

Расширенная настройка и производительность

Новая

  • Визуальный редактор для полной настройки окна чата
  • Поддержка эмодзи и форматирование текста в ответах

Улучшения

  • Время ответа уменьшено на 40%
  • Улучшена точность для сложных вопросов
  • Переработан интерфейс администрирования для ясности

Исправления

  • Устранена проблема со специальными символами в некоторых языках
  • Исправление отображения на старых устройствах iOS
v2.4.0 Декабрь 2025

Обучение в реальном времени и новая панель управления

Новая

  • Обучение в реальном времени - агент мгновенно учится на отредактированных данных
  • Панель управления с подробной статистикой разговоров
  • Уведомления о разговорах, требующих внимания

Улучшения

  • Быстрая обработка больших сайтов (100+ страниц)
  • Улучшенная поддержка многоязычных сайтов
v2.3.0 Ноябрь 2025

Безопасность и соответствие GDPR

Новая

  • Расширенная система фильтрации конфиденциальной информации
  • Портал GDPR для запросов на доступ/удаление данных
  • Журнал аудита для всех действий на платформе

Улучшения

  • Улучшенное шифрование для данных в покое
Индивидуальные Решения

Пользовательский виртуальный агент

Для ситуаций, которые превышают стандартные функции Agent PRO.

Когда вам нужен пользовательский агент?

Agent PRO охватывает более 90% потребностей. Пользовательский агент становится необходимым только в этих ситуациях:

  • Доступ к внутренним базам данных Агент должен читать/писать в ваши системы (ERP, CRM, запасы)
  • Автоматическая обработка заказов Размещение, изменение или отмена заказов непосредственно агентом
  • Генерация документов Счета, контракты, отчеты генерируются автоматически и отправляются клиенту
  • Выделенная инфраструктура (Enterprise) Частные серверы, чувствительные данные, тысячи пользователей в день
  • Специальные интеграции Внешние API, платежные системы, уведомления на других платформах

Что может сделать пользовательский агент?

Пользовательский агент не ограничивается разговорами — он может заменить целые процессы:

Управляет клиентами
Проверяет текущие запасы
Отправляет электронные письма
Генерирует PDF-файлы
Планирует встречи
Обрабатывает платежи
Получает доступ к сайтам
Сложные автоматизации
Кастомный агент может заменить десятки или даже сотни сотрудников в рутинных процессах.
Не уверены, нужен ли вам кастомный агент?

Если вы не попадаете в описанные выше ситуации, Agent PRO, вероятно, будет достаточен для вас. Компании, которые не хотят предоставлять агенту конфиденциальную информацию и не нуждаются в специальных интеграциях, идеально подходят для Agent PRO.

Хотите обсудить кастомное решение?

Поговорите с нашим виртуальным агентом прямо сейчас! Сообщите ему о ваших потребностях, дайте свои контактные данные, и наша команда свяжется с вами с подробным предложением — включая технические спецификации и стоимость.

Смотрите Agent PRO